Maxxilot

"Magasin en bazard et on m’a refusé de régler en carte mon article à moins de 3€. Voulant forcer à prendre autre chose dans le magasin pour un encaissement en CB. Honteux"

"Bien guezz la vérité"

"Un magasin qui n'a rien à envier au Noz (même type de produits en vente), situé à côté."

"Magasin avec des prix qui peuvent être intéressant malheureusement pas très bien rangé. Et les prix ne sont pas toujours très bien indiqué. Malgré tout j'aime venir y faire un tour mais je pense que je passe à côté de certains achats au vus des difficultés de lecture de prix ou des promos."

"Première fois que je viens dans ce magasin, et honnêtement mon avis est plus que mitigé Ça vaut le coup pour tout ce qui est électroménager, nourriture etc.. parcontre il y a un réel soucis avec la mise en rayon et la gestion de retour. J'ai acheté un jouet à mon fils affiché à 39.99, une pancarte était affiché avec -30% juste à côté, j'en ai donc déduis que le jouet était soldé à 27e. Je vais donc en caisse pour payer, et lorsque je relis mon ticket après paiement je m'aperçois que les -30% n'ont pas été appliqués. La caissière appelle la patronne, elle m'explique que c'était sur les autres jouets pour les -30%, je lui demande donc de prendre le prix de l'autre jouet (le même mais en plus petit) qui était juste au dessus de celui que j'avais pris au départ. Le plus petit jouet lui était bien remisé à -30% pourtant, le plus gros était au même endroit.. sauf que on a jamais voulu me rembourser, on m'a proposé un avoir.. Mon fils est très heureux de son jouet, parcontre c'était la première et dernière fois pour nous. Nous sommes bien déçus.."

"Pour un déstocker, c'est plutôt bien rangé. Il faut néanmoins avoir du temps pour faire le tour. Beaucoup de chose en tout genre un peu les uns sur les autres"

"J’ai acheté des batteries sans fil le 29 mai dernier au magasin Maxillo. Malheureusement, dès les premiers essais, je me suis rendu compte que le produit était défaillant et ne fonctionnait pas correctement. Travaillant en restauration, mes horaires sont très contraignants (je termine chaque jour aux alentours de 22h30/23h), ce qui m’a empêché de revenir plus tôt en magasin. Ce lundi 9 juin, j’ai enfin pu me rendre sur place. Après avoir expliqué la situation à une vendeuse, celle-ci m’a d’abord informé que le délai de retour était de 8 jours. Malgré cela, elle m’a dit qu’un avoir serait possible et m’a invité à faire un tour dans le magasin pour choisir un échange. J’ai suivi cette démarche. Cependant, une fois en caisse, le discours a changé : on m’a finalement refusé le retour en prétextant que le délai était dépassé, et que le produit n’était plus repris. Je trouve cela particulièrement malhonnête. D’une part, j’ai agi de bonne foi avec un produit manifestement défectueux. D’autre part, la loi prévoit normalement un délai de 15 jours pour exercer un droit de rétractation, surtout pour un produit non conforme ou qui ne fonctionne pas. Je suis très déçu par cette gestion incohérente et peu respectueuse du client. Un commerce sérieux ne devrait pas jouer sur les délais pour esquiver ses responsabilités, surtout en cas de défaut technique."

"Un magasin ou nous trouvons des produits à un prix très avantageux. Un personnel tres sympa. Beaucoup de stock donc bcp de bonnes affaires !"

"Je paye une doudoune 50€ la caissiere me dit de garder le ticket en cas de defaut sur l’article, instantanément sans avoir encore quitté la caisse je m’aperçois qu’il y a un trou; et la, la caissiere me dit se ne sera pas remboursé vous venez de la payer un instant. Article avec des défauts qui ne sont même pas signalé sur la vente des vêtements! C’est du vol! Je conseille largement le concurrent noz a coté!"

"Super magasin pour faire des affaires. Un grand bravo à l’équipe à surtout à Alou ! Vous êtes au top !"