Netto Marseille

"Personnel gentil surtout l'agent de sécurité khaled"

"Bah l'ambiance ça va Lol Mais ça manque de prix et un peu de rangement mais oklm c est Marseille Bb"

"À l’attention de la direction de ce magasin Netto De la part de deux clients fidèles qui dépensaient plus de 100 € par semaine dans votre magasin, et qui n’y remettront plus jamais les pieds. Pourquoi ? Parce que votre manager et l’une de vos caissières les plus anciennes se permettent de pointer leurs doigts au visage de vos clients lorsqu’on demande simplement des explications. Pire encore, nous avons été traités comme des moins que rien, tout cela pour une remise de 7,90 € que vous avez refusé d’appliquer, en nous renvoyant vers un autre Netto (Les Pennes-Mirabeau). Au-delà du manque d’empathie, c’est une attitude inacceptable et indigne d’un commerce de proximité. Il ne s’agit pas d’un cas isolé : Premier incident : la caisse prioritaire pour personnes handicapées est condamnée depuis des mois. C’est moralement inacceptable et contraire à vos obligations légales. J’avais déjà laissé un commentaire, resté sans réponse. Deuxième incident : refus de titres restaurant, alors que la semaine précédente, ils avaient été acceptés sans problème. Troisième incident : celui d’aujourd’hui, qui a dépassé les bornes par l’attitude de votre responsable et de sa caissière. Nous vous invitons sérieusement à envoyer votre personnel en formation de respect client et de fidélisation. Nous vous demandons également d’accorder vos pratiques commerciales (notamment sur l’étiquetage et les dates de péremption parfois absentes). En bref : nous déconseillons à quiconque de faire ses courses dans ce Netto. Votre responsable fait preuve de mauvaise foi et d’une incompétence totale. Nous n’hésiterons pas à saisir également le siège du groupement Mousquetaires, avec nos tickets de caisse à l’appui, pour prouver nos dires et témoigner de tout l’argent que nous avons dépensé dans votre enseigne. Cordialement, Des clients qui ne viendront plus dépenser 100 € par semaine dans votre Netto."

"Wallay sé cher mé lé produi il son bien"

"Très bien"

"C’est très sale mal accueillent"

"Je rentre dans le Netto au lieu de prendre un chariot, je décide de prendre un sac et elle répète à plusieurs reprises, dites-le quand vous passez en caisse On me prend pour un voleur Normalement, les sacs sont déjà disponibles devant les rayons et on est même pas obligatoire de leur demander"

"Pour dépanner pas plus"

"Dites, dimanche, ça ouvre aussi à 8h30, ou c'est fermé?"

"Je suis très satisfaite"