Supeco Puget sur Argens

"Un magasin très pratique avec un bon choix et un service amical"

"Je ne m'engage pas sur la présence ou non de prix les plus compétitifs, mais mériterait davantage d'être connu. Enseigne et boucherie complétement vides à mon passage (creepy). Complétement absent des marques de supermarchés connues du français moyen. ~3/5 des produits sont des produits siglés Carrefour (cf. Supéco est une filiale du groupe Carrefour). Une partie des prix s'expliquerait par des charges d'exploitation moindre. Agencement style discounters (Lidl, Aldi, etc.). Très peu visible ; essayez de marquer votre présence sur la zone géographique (Saint-Raphaël, Fréjus, Puget sur Argens, Roquebrune sur Argens, autoroutiers longeant la zone géographique, etc.)."

"Déception concernant les prix globalement plus élevés que chez Carrefour J’ai pris mon ticket de caisse et comparé chaque article soit le prix est identique ou plus élevé, dans les rayons bcp d’articles sans prix. Aussi je ne reviendrai pas. Dommage"

"Vérifiez vos tickets de caisse , sur une dizaine d’articles achetés , la moitié des prix étaient quelques centimes plus élevés que ce qui était indiqué en rayon . De plus j’ai dû faire remarquer qu’une offre n’était pas passé systématiquement"

"Bonjour dommage que on ne peux mètre 0 étoile . Car se magasin rien ne va déjà . 1 des voiture sur le parking vandalise & même brulé Qui non jamais été enlevé au moins + de 1 ans . 2 aimabilité des caissières agressif , Non respect au code de la loi demande ouvrir mon Sac a main sur un ton agressif ...... ( on et pas tous des voleur . et ces surtout a la Tête Du clients que les caissière fond cette pratique Embaucher un argent de sécurité . 3 rayon pas propre. 4 les tarif plus chère que les autre enseigne Et pourtant les produit son de cette enseigne . j'ai gagne un gain j'ai demande a la caissière ma Répondu de revenir la prochaine fois avec le Coupon gagnant que je pourrait l'utilisez . Hors je suis revenue 1 semaine plus tard et la on Me dit il et pas valide vous aurai du avoir une carte Remis pas la caissière le jour du gain du coup mon Gain et perdu... Changer les comportement des employer si vous voulez pas mètre la clé sous la porte cdlt"

"Si je pouvais mettre 0 je le ferais, demande d’ouvrir mon mini sac à main avec un ton hautin et agressif. fait des années je viens jamais eu de soucis . Dommage, surtout que j’ai vu qu’elle a pas vérifié les Cabas des autres personnes ."

"Madame, Monsieur, Permettez-moi de vous partager mon ressenti concernant les abords de votre magasin. Bien que j’apprécie l’expérience à l’intérieur, l’état du parking est décevant. Un simple geste écologique de nettoyage pourrait transformer cette image et renforcer l’attrait de votre enseigne. J’espère vivement voir ce changement se concrétiser. Bien à vous"

"Je suis allée faire les courses ce soir j'ai fait le tour du magasin avec mon chien en bandelière j avait deux articles dans le caddy ils m'ont fait sortir j'ai demandé de passer en caisse ils n'ont pas voulu en plus ils me demandent ouvrir mon sac à main ils n ont pas le droit car c'est une simple caissière mais pas une personne Arsermentée vraiment le personnel désagréable je recommande pas se magasin"

"Magasin qui manque d'hygiène. Récemment, j'ai aperçu un rat pour la 2ème fois avec la morphologie d'un chat qui m'a dit coucou. Ça ne m'étonne pas, il s'est fait plaisir en mangeant beaucoup de céréales avec du pain. Merci de prévenir les clients de bien nettoyer leurs courses. Certaines femmes n'ont vraiment pas le profil de caissières. Effectivement, elles devraient se diriger le plus vite possible dans les chantiers. Qu'elles pensent juste à faire leur travail correctement, au lieu d'embêter les clients. Je comprends mieux maintenant, pourquoi les clients s'orientent vers aldi et lidl. En tous cas, les commentaires avant le mien parlent d'eux-mêmes. Concrètement, vous ne méritez pas une seule étoile. Et cerise sur le gâteau, commencez déjà à vous respecter pour respecter autrui. Sauve qui peut sur les pratiques douteuses de certaines caissières. Réactivité et intervention du vrai responsable oblige, car c'est loin d'être gagné. Et aussi les caissières devraient se remettre en question, parce qu'elles sont malhonnêtes. Comme certaines clientes, je n'ai plus envie de venir faire les courses chez vous. Je précise bien sûr qu'une seule caissière parmi certaines autres regarde bizarrement les femmes, qui elles travaillent vraiment. Nettoie vite le magasin, au lieu de parler. Un conseil, pense à prendre soin de toi au lieu de regarder les autres femmes. J'ai remarqué que tu n'avais aucune classe. Si t'avais vraiment les moyens, déjà tu ne serais pas caissière. En effet, mon niveau est bien plus supérieur que le tien ! Bonne journée quand même 😜"

"Aucune envie d'y retourner faire ses courses !!! Des caissières qui ont le rôle d'agent de sécurité !!! A la sortie des magasin, il arrive que la direction demande aux caissières de solliciter les clients pour leur demander d’ouvrir leurs sacs ou plus fréquemment les sacs à dos, il s’agit alors d’une inspection visuelle.Même si vous n’avez rien à cacher, vous pouvez refuser car cette pratique n’est pas de la responsabilité d’une caissière, non habilitée et non formée. Si on vous indique que c’est obligatoire pour pouvoir encaisser vos achats, c’est faux, si le magasin persiste cela peut s’apparenter à un refus de vente au titre de l’article L121-11 du Code de la consommation. Le contrôle visuel ne permet pas à la personne autorisée qui le pratique de mettre la main dans votre sac. Elle ne peut le faire qu’avec votre accord, car il s’agit alors d’une fouille et celle-ci est très encadrée. En effet la fouille dans les affaires personnelles est assimilée à une perquisition selon l’article 56 du code de procédure pénale (CPP) et seul un officier de police Judiciaire (OPJ) ou un gendarme peut pratiquer une fouille mais uniquement en cas de flagrant délit, d'enquête préliminaire ou de commission rogatoire. En revanche, l'Article L 613-2 du CSI (Code de la sécuri )précise que les agents de surveillance, employés par des sociétés privées, peuvent inspecter visuellement les bagages à main dans la limite des lieux dont ils ont la garde.Il s'agit alors d’agents de sécurité ayant une carte professionnelle Surveillance humaine ou surveillance par des systèmes électroniques de sécurité ou gardiennage délivré par le CNAPS (selon l’Article R612-14 du CSI). le CNAPS ou Conseil National des Activité Privés de Sécurité est une police administrative destinée à réguler les différents organismes qui interviennent dans le domaine de la sécurité privée. Il est à ce jour directement rattaché au ministère de l’Intérieur et est constitué sous la forme d’un établissement public administratif. Il veille au respect du livre VI du code de sécurité intérieure. Ainsi, le CNAPS est chargé de l’autorisation et du contrôle des acteurs de la sécurité privée, il délivre les agréments, autorisations d’exercer et cartes professionnelles aux entreprises et aux salariés de la sécurité privée, enfin il veille à l’application des textes et règlements en vigueur ainsi que le code de déontologie régissant le fonctionnement des agents de sécurité privée. Dès lors, un vigile autorisé pourra donc inspecter visuellement un sac à main, mais ne pourra fouiller le bagage que si la personne contrôlée en est d'accord. Un agent de sécurité ne pourra pas imposer la fouille d'un bagage et il n'est pas pénalement répréhensible de refuser un tel contrôle. Il n'existe en effet aucune sanction au refus de la fouille. L'Article R631-10 du CSI précise que « Lorsqu’un acteur de la sécurité privée, dans l'exercice de ses fonctions, ne peut résoudre un différend de manière amiable avec un tiers qui ne veut pas se soumettre aux vérifications et contrôles légalement effectués, il doit faire appel aux forces de police ou de gendarmerie territorialement competentes. Si: •On vous oblige à attendre à la caisse où vous pouvez faire l’objet d’une suspicion de vol, dans un magasin où d’autres consommateurs présents peuvent vous connaitre, les éventuelles accusations étant portées contre vous devant un public, les répercussions peuvent être graves en portant atteinte à votre réputation, vous pouvez mettre alors en avant la diffamation, •On profère à votre encontre des accusations infondées et si vous êtes dénoncé comme prétendu auteur d'un fait inexact qui peut entraîner des sanctions, par exemple un vol, vous pouvez mettre alors en avant la dénonciation calomnieuse, •On refuse d’encaisser vos achats pour vous obliger à vous soumettre à un contrôle que vous refusez, vous pouvez mettre alors en avant un refus de vente caractérisé, •On vous oblige à rester dans le magasin contre votre gré, vous pouvez mettre alors en avant la séquestration arbitraire, ce qui est beaucoup plus grave. Merci."

"Visité il y'a quelques mois. Le magasin a des pratiques douteuses, Délit de faciès à la caisse : la caissière demande d'ouvrir votre sac à main et ce sur un ton bien agressif, or que cela n'a pas été demandé à la mamie d'avant🤔. Rapprochez-vous de l'ufc que choisir. Voici un texte de loi : Un caissier ne peut pas vous imposer d’ouvrir votre sac. Il n’est pas habilité pour cela. Si le personnel du commerce s’obstine et refuse de vous encaisser à ce titre, cela peut s’apparenter à un refus de vente (article L121-11 - Code de la consommation)."

"Un petit supermarché que je ne connaissais pas, très propre, entretenu avec un personnel très aimable et accueillant où l'on peut faire de bonne affaires, des prix très corrects avec beaucoup de choix et de qualité. Je vous invite à aller voir directement sur place vous ne serez pas déçu de leurs services et de leurs professionnalisme. Veuillez recevoir mes salutations distinguées."

"Apparement je ne suis pas le seul à déplorer le manque de caisses ouvertes . Quand il y’a un caddie plein en caisse et que du monde attend derrière avec pas grand chose (meme si ce n’est qu’une personne 😉 ) on lache sa mise en rayon et on vient s’occuper de ses clients au lieu de les regarder ."

"La caissière me demande d'ouvrir mon sac avec agressivitée, cest soit disant pour tout les clients, sympa l'accueil ça donne envie d'y faire ses courses 😒"

"Bon emplacement, parking et les vendeuses m'ont très bien renseigné. Bémol juste sur les produits, pour moi ça vaut le coup que pour certains produits. Pas tout le magasin, pour faire simple."

"Magasin bien entretenu, de la place pour ce garer. 👍🏻 Il y a quelques dates courtes pour faire des bonnes affaires en sauvant du gaspillage. Mais passer cela il n'y a pas d'intérêt supplémentaire comparé à des hard-discounter concurrents comme Aldi ou Lidl."

"Parfait pour des petites courses rapides si le temps gagné n'est pas reperdu en attente à la souvent unique caisse ouverte !! Il y a bien une caisse automatique mais jamais vu en service."

"J' avais l'habitude de privilégier mes courses chez Supeco au détriment de Lidl mais malheureusement les prix de chez Supeco ont tellement augmenté que je retourne maintenant chez Lidl car avec l' application, on bénéficie de réductions sur beaucoup de produits....dommage pour Supeco !"

"Toujours plus de caisse libre service . Et toujours autant d’attente en caisse mais apparement c’est normal pour vous . Je suggère à tout le monde Lidl ou Aldi, moins chère et bizarrement moins d’attente … pour moi terminé supeco .Et j’ai pas fini de vous faire de la pub !!! La prochaine fois vous ferez en sorte à ce que le client n’ai pas à attendre en caisse , vous mettrez d’autres caissières Ce qui est bien c’est que je ne suis pas le seul à me plaindre de la médiocrité de ce magasin, et ce qui est encore plus drôle c’est que vous avez toujours des excuses comme si tout était normal . Au bout d’un moment laissez la place à des gens vraiment compétents et vous restez chez vous ou alors trouvez un boulot qui n’est aucun rapport et contact avec la clientèle , vous gagnerez du temps et vous éviterez de faire perdre du temps à votre clientèle"

"Le magasin est plutôt sympa mais quand vous faites des prix sur certains articles ça serait cool que les caissières soient au courant, et ne pas payer le plein tarif merci bonne nuit"

"Bon magasin caissière très gentil et souriante , mais par contre la saleté de votre parking est un scandale , vous devriez le nettoyez régulièrement rien que pour l’image du magasin"

"La 1ère et la dernière fois ! Le personnel ne salue pas les clients, la caissière me demande d'ouvrir mon sac à main, chose que j'ai faite pour montrer que je n'avais rien à me reprocher malgré qu'elle ne soit pas habilitée à le faire, et il faut croire que c'est à la tête du client puisque celle-ci ne l'a pas demandé aux personnes devant moi ni derrière"

"Magasin pourri toujours vide Patron hyper désagréable parle mal aux clients demande de fouiller un sac à main personnel ce qui est interdit par là lois avant de faire vos propres lois regarder ce qui ai autorisé ou non!!!!! Et en plus dis aux clients de dégager et de pas revenir car j’ai refusé qu’il fouille ma petite sacoche … Rien qu’à voir les caissières elle doivent bien morfler avec lui je les plainds Déjà que votre magasin est en faillite si vous faites fuir le peux de clients qui vous restes !!!! Remplissez vos rayons tous les jours et pas que quand les hauts dirigeants passe vous voirs…::. C’est lamentable changer de métier"

"J'adore ce magasin il y a pas beaucoup de monde les gens sont sympathiques et c'est un mini Carrefour les prix sont identiques un grand choix pour celui qui n'aime pas les grands supermarchés mais qui aiment la marque Carrefour je recommande"

"Déception totale, magasin en désordre, rayons à moitié vide, choix très limité, que dire du personnels désagréables, une caisse ouverte l’employée qui porte un uniforme plus que douteux de propreté , et je ne parle pas de son amabilité inexistante voir très désagréable, les abords du magasin sale, mendiant devant porte accès. Vraiment Plus rien à voir avec le magasin carrefour market. Une visite mais pas deux."

"C'était une première et ce sera sûrement la dernière, magasin avec des prix plus élevés que ceux de chez leclerc pour des produits équivalents, nous avons achetés des steaks hachés de bœuf bio qui avaient une date limite de consommation qui allait jusqu'au 24 janvier nous étions le 21 ils ont fini à la poubelle tellement l'odeur à l'ouverture était forte et écœurante, j'ai pris le temps de leur envoyer un mail pour leur signaler mais toujours aucune réponse à ce jour. Le mail a bien été envoyé mais vous n'avez jamais daigné répondre. De plus vu la couleur des steaks que j'ai posté en photo il y a de quoi se poser la question sur leur consommation ils étaient plus que très pâles pour des steaks de boeuf!!!"

"Beaucoup trop d'erreurs de prix et prix remisés non respectés malgré un étiquette orange...par exemple un sandwich dlc courte étiquetté 1.05€ compté plus cher en caisse par la caissière qui applique un 50% à la place.... comme si ça sortait de sa poche...du coup je vais chez Aldi..."

"Première visite en septembre... Où je me suis achetée un poulet rôti tout chaud tellement bon... Dommage que vous n'en fassiez plus, hors saison... Le client local se nourrit toute l'année !! Sinon, quelques produits sympas, mais surtout... Surtout !!! Un personnel sympa !! Et ça, ça fait la diff' !!!!!"

"Satisfait du magasin dans l'ensemble malgré que je trouve le rayon snacking léger comparer à l'époque où vous étiez carrefour market manque de choix contrairement a avant , mais surtout une question , à quand la réouverture des caisses rapide ?? Qui sont depuis un moment marquer comme fermer temporairement car utile pour les travailleurs qui n'ont pas toujours beaucoup de temps de pause .."

"Déçu ..... Ne concurrence pas du tout lidl en discounter .... Ce sont des produits Carrefour et pas forcément au prix du discount !! La viande est aussi cher qu'ailleurs avec les promos de supermarché !! Les légume étaient correctes !! Mais bon je viens de grasse ça ne vaut pas le coût de la route !!"

"Si votre caissière n'a pas envie de travailler qu'elle démissionne . Pas un sourire froide comme une pierre. Et parle aux clients comme des chiens . Personnellement si j'aurais parlé comme ça aux clients j'aurais eu une lettre ! Bref je n'y remettrais plus un pied ."

"Difficile de trouver quelque chose, il ne reste jamais ou très rarement les promotions annoncées. La caisse PMR n est pas souvent ouverte et la caissière se permet de faire des réflexions désobligeantes si on demande de passer, mme se prétend invalide"

"5 personnes devant moi sous un panneau indiquant qu'au delà de 3 ils ouvrent 1 caisse, mort de rire je l'ai jamais vu. 1 caisse rapide jamais ouverte, au top. Et une caissière qui m'engueule parce que j'ai l'appoint, du high level d'incompétence, faut changer de taf. Bref, fuyez, magasin vide et mal rangé"

"Vraiment pas exceptionnel... Trop peu de produit avec des rayons qui sont vides, les prix sont moyennement plus chers que le carrefour juste à côté, et le personnel n'est pas très efficace. Trop de promesses faites par l'enseigne, de partout, mais quasiment aucune de respectées Passez votre chemin"

"Bonjour. Habitué depuis des années à Carrefour market j'ai rapidement vu le changement, on est vraiment dans du discount bas de gamme. Magasin très mal organisé, beaucoup de rayon vide. les caddies et les sols sont sale.je suis venu, j'ai vu et je n'y reviendrai plus."

"Je voudrai savoir si la machine pour peser le vrac est réparée j'ai attendu patiemment 1/2 heure pour me dire qu'à la fin je pouvais peser aux caisses automatiques ? Par contre contre votre boucher est aussi commercial et sympathique qu'au temps de carrefour market conservez le ....."

"Je trouve bien. Dommage pas assez de choix dans certains produits. Yaourts. Gâteau .salade mélangez avec du thon ...... le magasin .le personnel les personnes d'avant sont restés genial a bientôt"

"Et 1 etoile c est gentil caissière qui fait sale avec sont gros nez qui dépasse du masque des ongles au vernis écailles c'est pas le reflet de la propreté et cerise sur le gâteau un paquet de 4 yaourts qui traine depuis 30 minutes sur la caisse sûrement qu un client n a pas voulu ou oublié et qu on remet dans le frigo !!! Bonjour la chaîne du froid !!"

"Deux étoiles et encore c'est gentille. Juste pour les prix qu'ils sont intéressants. Les caissières antipathiques, les caisses automatiques bug comme c'est pas permis et en plus on vous rejette la faute dessus. La caissière qui vient me débloqué cette foutue caisse, ne me dis même pas bonjour ni au revoir, j'ai du lui en arracher les mots de la bouche, bref j'y retourne plus."

"Je travail à côté, je venais tous les jours mais c est la dernière ! Il faudrait informer la caissière que les tickets resto 2020 sont prolongés jusqu'à sept 2021 !! Elle n a pas voulu m encaisser et a refusé d appeler un superieur... C est une honte et quand on sort l excuse je suis juste caissière on appelle qqun, on fait le minimum. Je suis désolé j ai laissé mon repas du midi..."

"Magasin très sympa. Beau rayon fruits et légumes avec prix intéressants. Rayon charcuterie coupe pratique et pas mal. Les prix sont intéressants : par exemple les produits bio Bjorg sont au même prix que dans les hyper. Rare pour un Market 👍👍Je n'ai pas étudié tous les prix mais de ce que j'ai pu acheter très correct."

"Magasin monocaisse bien que disposant de caisses automatiques elle n'ont jamais été mise en fonction après plusieurs années, attente sans discontinu en cas d'heure de pointe ou parfois une deuxième caisse est momentanément ouverte"

"Contact avec le directeur car je viens de retrouver une carte cadeau de 92 euros qui était valable jusqu'au 01/10. Il me dit aucun moyen de 'utiliser, vraiment peu commercial. Je vais rendre bien évidement ma carte carrefour et faire mes courses ailleurs"

"Supermarché plutôt agréable, nous y allons pour les petites courses mais surtout pour le rayon fruits et légumes qui est vraiment bien : toujours entretenu, produits variés et choix de la provenance ( il y a pas mal de produits français abordables, nous y allons d'ailleurs que pour ça, malheureusement dans beaucoup d'autres magasins les produits étrangers prédominent )."

"Après avoir lu les avis, je tente quand même le drive. 2 manquants dont 1 non signalé, et la carte American express m'a été refusée au moment du paiement alors qu'elle figure dans les modes de paiement"

"Trop peu de caisses ouvertes pendant l’affluence, souvent n’est ouverte que la caisse prioritaire et les clients ne sont pas toujours d’accords pour laisser leur place vu l’engorgement, parking handi ok, caddies et entrée sales (attention à ne pas glisser), magasin accessible sur demande et propre, choix constant, prix normaux, bon rayon boucherie. Les prix ne se sont pas souvent affichés en rayon. Réponse au responsable: vous dites que l’accès au caddies est nettoyé tous les jours, je veux bien le croire, malheureusement les gens sont dégueulasses, quand la poubelle déborde à l’entrée et que des plastiques ou papiers jonchent le sol c’est glissant si on n’y fait pas attention. (Photo postée ce jour 18/08)"

"Scandale ! Je leur ai signalé il y a plus de 15 jours qu il y avait du yaourt sur toute la vitre du frigo et devinez quoi ? 15 jours après le yaourt caillé était toujours là étalé sur la vitre, c'est dégueulasse, je précise que je travail également en grande distribution et au rayon frais...aucune excuse...a si il m'ont dit qu'ils n'avaient pas le temps mdr"

"J ai assisté à une scène incroyable sur le parking où un véhicule de gendarmerie est venu interpeller un SDF qui faisait les poubelles. D après les gendarmes ils auraient été appelés par le carrefour market .c'est inadmissible de traiter les pauvres gens de la sorte. Une chose est sûre, je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin. A éviter. Je réponds à cela qu il est préférable d avertir soi-même les SDF pour leur éviter qu'ils ne soient embarqués et d ailleurs pour qu'ils soient embarqués par les gendarmes c est qu il y a dû y avoir plainte du supermarché sans cela je ne vois pas la raison des gendarmes à interpeller un SDF pour ça. J espère qu en tout cas à l avenir vous serez plus civiques à leur égard et au passage prenez un petit cours d orthographe ça vous fera le plus grand bien."

"Accueil très chaleureux. Magasin très propre et bien rangé. Tous les produits ne peuvent hélas pas être présents compte tenu de la surface du magasin. On y trouve tout de même largement de quoi se dépanner en cas de besoin. Pratiquent la politique des dates courtes sur les produits (généralement -25%). Très bien pour contribuer à l'anti-gaspi. Accepte la carte de fidélité Carrefour."

"Personnel sympa, magasin propre mais à fuir pour ses fruits et légumes qui sont la plupart pourris 🤯 Certes, c'était dimanche ... Mais quand même !!"